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售后服务

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完善的售后服务和技术支持保障


       短信特邀9大平台有着完善的技术服务和专业的产品维修队伍,有一流的技术部门负责对用户进行全方位的技术支持和服务,从电话咨询、传真、邮件,直到为用户维修更换产品服务,我们会以最快的速度响应用户的请求,处理用户产品使用过程中出现的各种问题和故障,以保证用户产品的正常运行。

      

       a.用户优先的原则:在所有面向用户的技术服务中,始终坚持我们短信特邀9大平台一贯的质量管理方针,坚持用户优先和优质、可靠、适用的服务原则,保证为用户提供完善周到的售后服务和技术支持。


       b.用户系统硬件设备的售后服务:所有我们提供的设备、备品备件等,我们都会按照有关规定提供相应的维修服务和技术支持,保证用户产品的正常运行。保修期内设备出现故障,将免费予以更换或维修;保修期外,将按成本予以更换或维修。


       c.快捷的服务响应速度:始终以用户优先为原则,急用户之所急,争取在蕞短的时间内对用户的请求作出响应,维护客户的利益。



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